客流統計是什麼呢？一般來說就是通過特地經營的區域安裝客流攝影機設備，精準統計商場每個入口的即時客流進出人數數據，可根據數據科學的管理，為商場提升管理效益。 隨著大數據時代的來臨，很多的企業場所都使用客流統計。那麼，為什麼要做客流統計呢？客流統計可以為商場帶來哪些效益呢？
客流量是商場經營管理中最基礎的數據，了解其經營效率，並以此為基礎，不斷改變其經營策略，進而提升經營業績。
對於商場或門店人流密度較多的區域，可進行動線引導規劃和安全上的預警，並即時安排適當的人力調配。
客流量數據可提供更好的指引讓經營者對未來做更好的規劃，並在銷售管理上，透過客流數據挖掘銷售潛力，增加銷售機會。
客流分析讓經營者快速掌握門店明星商品、熱門銷售時段，洞察顧客消費需，讓您可以更彈性地調配門店資源、及時提升業績。
商場管理透過客流統計即時掌握商場人流數據，讓您隨時了解商場動態，合理的安排各項工作，避免人員、資金與櫃位安排的浪費，最終到降低運營成本效益。 利用客流數據深入挖掘分析客流動線情況，熟悉人流動線分布的情況是對於商業發展得力條件之一，很多時候商整個商場內的客流量分布不均勻，將導致冷區與熱區之間差距太大，而不熟知這些顧客動線情況的運營者在經營策略無從下手做改善。所以相信在不久的未來，客流分析將會普遍得到各大商場的高度重視，並在商業零售企業的營運管理和決策中發揮越來越重要的作用。
