解決方案

2023/04/17 智慧巡檢 X 初韻茶飲

初韻茶飲 
透過科技提升營運管理效率

初韻茶飲於2018年基隆創始店開創自今,已在海內外開設多家門市據點,秉持著「 一步一腳印,相信夢想會成真,好運持續發生」,希望透過一杯茶,來促進人與人之間的交流,把客人當朋友,把夥伴當家人的經營理念融入生活,創造感動、溫暖、幸福及快樂的人生。初韻茶飲不僅勇於創新,帶給消費者安心,更盡力做到環境友善,對於門店管理,也以創新、環境友善的理念努力邁進。

傳統巡店模式,錯失管理時機

茶飲品質穩定、衛生及服務是初韻品牌的核心價值,以更好的服務落地是品牌標準化之路,而巡店工作則是最基礎且最重要的門店管理項目;過往傳統的巡店模式是督導需要親臨現場,並帶好幾份紙本文件一一檢視、勾選確認,之後再用拍照、傳真來存放巡店資料,作業繁瑣且資料不易整合及追溯,錯失管理時機。

智慧巡檢瞄準問題.效率大躍進

初韻茶飲看準管理數位化的趨勢,為了優化巡店工作,於2022年開始導入【店店智慧巡檢管理系統】,希望透過科技工具來提升管理效率,即時掌握門店營運狀況。現在督導只要透過手機APP即可進行巡店工作,判斷檢查項目是否合格,同時將數位化巡店資料統一存放在雲端上,改善過去使用過多的紙本報表造成不易追溯問題和存放空間的困擾,除此之外,巡店結果透過系統量化呈現,減少花費時間人力製作報表,督導能兼顧現場,高效巡視門店,並且能更深入門店剖析營運銷售情況,即時調整營運策略,把握商機脈動,有助於品牌穩健擴展版圖,營運績效持續向上成長。

 

導入效益

 無紙化作業,營造友善的環境。
優化巡店作業,管理效率大躍進。
落實直營與加盟店品質管理一致性。
 結果數據透明量化,降低人力成本。
SaaS訂閱制,經濟且有效率的投資。

 
 

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