巡店管理是總部與連鎖加盟店相互溝通的橋樑，連鎖門店督導的主要工作就是通過實地考察發現加盟店鋪營運問題，同時也會檢視整間商家的販售服務、員工訓練、店內環境等項目，用以監督加盟店家的整體品質，確保每間分店都能提供如同總店一般的販售水準。 所以巡店是品牌管理不可或缺的一項重要工作。而隨著科技蓬勃發展，數位的巡檢技術誕生，逐漸取代了傳統人力巡檢的模式。那麼，究竟【店店智慧巡檢】具備什麼樣的優勢，能企業主們趨之若鶩，紛紛導入此工具？
傳統的巡店方式不僅須耗費人力實際踏訪店家，在往返分店探查的過程中，也得花費不少車程時間，此時，若導入店店智慧巡檢系統，即可省去前往督察所消耗的人力資源與時間成本，進而提升巡店效率。
店店智慧巡檢為一種數位化的管理方式，不論是現場巡檢或是遠程巡檢，皆可透過攝影、錄音、圖片抓拍及文字紀實，當發現問題能立即向上回報總部，或即時反應給分店店長進行處理，也能指導門店採取因應措施，有效節省溝通成本。
企業要能長久營運必須仰賴各職位的人員堅守工作本分、各司其職。當導入店店智慧巡檢管理系統後，便能讓企業總部根據督導、店長等不同職屬，劃分各自負責的區域，分配及綁定不同的巡檢表單，總部藉由系統查看稽查人員與檢視項目，避免口頭溝通可能造成的誤解，讓責任歸屬更分明。
傳統巡檢多半仰賴紙本紀錄，不僅增加紙張耗損與列印成本，也難以長期保存。 導入店店智慧巡檢系統，資料全面數位化，再搭配行動裝置，即能隨時讀取、回溯巡視紀錄，方便品牌管理，也容易保存應用。